智，莫難于知人。
企業(yè)之生存與發(fā)展，人才作用至關(guān)重要。作為招聘、選拔、配置和評價(jià)人才的科學(xué)依據(jù)，人才鑒定與測評應(yīng)用日益廣泛。轉(zhuǎn)型之際，人才測評，精準(zhǔn)識人；人才盤點(diǎn)，知人善任，尤顯關(guān)鍵。為此，公司規(guī)劃了一系列人才管理相關(guān)培訓(xùn)與研討活動(dòng)。
4月1日，第三次課程《測評工具應(yīng)用及人才盤點(diǎn)技術(shù)》在多功能廳舉行，講師唐一慶先生與工廠直線經(jīng)理及人力資源人員一道，共同直面當(dāng)前人才管理問題，解析常用工具，探尋解決方案。
課程伊始，唐老師從北汽模塑領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型引入，闡釋人才測評原理，講解CARD模型(Competency, Assessment, Review, Deployment/Development)。唐老師指出，企業(yè)的持續(xù)成功，依賴正確的組織戰(zhàn)略（戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、戰(zhàn)略執(zhí)行）與強(qiáng)健的組織能力（思維模式、創(chuàng)新氛圍、人才梯隊(duì)），人對于組織實(shí)現(xiàn)持續(xù)成功的每個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要，而越是有效的人才管理，越是關(guān)注人的內(nèi)在屬性的管理。我們要從“以成敗論英雄”的結(jié)果管理時(shí)代，跨越“行為管理”的活動(dòng)管理時(shí)代，走向“關(guān)注行為有效性”的優(yōu)勢管理時(shí)代。
唐老師強(qiáng)調(diào)，大量研究表明，員工個(gè)性而非知識技能，對長期職業(yè)成功更具重要影響，更需要我們關(guān)注。人才測評，尤其是員工個(gè)性的測評，需要科學(xué)的手段和方法對人的基本素質(zhì)及其績效進(jìn)行測量和評定；需要綜合利用心理學(xué)、管理學(xué)和人才學(xué)等多方面的學(xué)科知識，對人的能力、個(gè)人特點(diǎn)和行為進(jìn)行系統(tǒng)、客觀的測量和評估。當(dāng)前許多測評工具卻無法有效滿足準(zhǔn)確評估人的深層次個(gè)性需求，故本次測評綜合運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)360度測評、CPI（Comprehensive Personality Inventory）全面?zhèn)€性測評和團(tuán)隊(duì)氛圍測評三項(xiàng)工具，提升信度與效度，力求達(dá)到全面準(zhǔn)確。講解之后，唐老師以五份測評報(bào)告為例，深入剖析報(bào)告子維度，解釋各因子之間關(guān)系，解讀素質(zhì)項(xiàng)目對HR的實(shí)際意義。
以專家們對未來組織的構(gòu)想，現(xiàn)有的組織，將需要實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)轉(zhuǎn)變，需要從物質(zhì)驅(qū)動(dòng)到價(jià)值驅(qū)動(dòng)，需要從注重結(jié)構(gòu)到發(fā)展能力，甚至從實(shí)體團(tuán)隊(duì)到虛擬工作、以組織為中心到以人為中心。
未來的領(lǐng)導(dǎo)者，亦需要實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)轉(zhuǎn)變，從制定規(guī)則到傳達(dá)愿景與價(jià)值觀，從傾向于被動(dòng)反應(yīng)到主動(dòng)發(fā)起變革，從線性短期思維到非線性長期思維，從單純專業(yè)化到跨職能、跨文化技能，從關(guān)注國內(nèi)運(yùn)營到必須有更大乃至全球化的視野。
未來的戰(zhàn)略命題，已變?yōu)闃?gòu)建人才管理的能力。人才管理，首當(dāng)其沖則為人才盤點(diǎn)。
唐老師指出，作為對組織結(jié)構(gòu)和人才進(jìn)行系統(tǒng)管理的一項(xiàng)流程，人才盤點(diǎn)是企業(yè)可持續(xù)成長的關(guān)鍵步驟，通過7S（Strategy, Structure, Staff, Strength, Succession, Steps, Support）模型，幫助企業(yè)持續(xù)不斷識別、發(fā)展和培養(yǎng)關(guān)鍵人才。
具體培訓(xùn)中，就盤點(diǎn)前準(zhǔn)備工作、盤點(diǎn)中實(shí)施事項(xiàng)、盤點(diǎn)后的應(yīng)用進(jìn)行講解。老師告誡學(xué)員人才盤點(diǎn)非HR單獨(dú)完成，應(yīng)由公司高層、各管理人員及各層級HR共同籌劃實(shí)施；人才盤點(diǎn)非一日之功，需確保多項(xiàng)基礎(chǔ)工作的達(dá)成作為先決條件，并充分預(yù)估實(shí)施中的困難，細(xì)化到盤點(diǎn)的每一個(gè)表格，以保障盤點(diǎn)效果。人才盤點(diǎn)需要后續(xù)行動(dòng)，落實(shí)九宮格人才發(fā)展方向，科學(xué)管理和提升員工績效。
課程最后，唐老師就BEI行為事件訪談法(Behavioral Event Interview)進(jìn)入深入講解，按照FACT (Feeling, Action, Context, Thinking )要點(diǎn)，學(xué)員在講解指導(dǎo)下進(jìn)行角色扮演和實(shí)際演練，充分理解其要領(lǐng)。
The key is not to prioritize what's on your schedule, but to schedule your priorities. 在主要課程完成后，老師特別安排學(xué)員，就目前人力資源工作面臨的困境及解決方案，進(jìn)行了充分的思考和討論，也為我們下次的溝通打下基礎(chǔ)。
人才測評，精準(zhǔn)識人；人才盤點(diǎn)，知人善任。唯管理者悟識人之器，領(lǐng)用人之道，乃教以學(xué)問，養(yǎng)以禮法，取以賢能，任以專職，方共筑基業(yè)長青。